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PERGUNTAS MAIS FREQUENTES SOBRE O SISTEMA DE CARTÕES CACB CREDMAIS.
1) O que é o Cartão CACB CREDMAIS?
O Cartão CACB CREDMAIS é o Cartão de Crédito operado pelas Associações Comerciais do Brasil.
É um sistema de cartões de crédito para pequenos e médios empresários. Está baseado na operação de uma Administradora de Cartão de Crédito específica para administração de cartão dos empresários associados ao sistema CACB onde o empresário passa a ter seu próprio cartão com todas as vantagens que ele oferece, incrementando suas vendas, participando do negócio e acompanhando toda a operação e custos reduzidos.
2) Quais as vantagens do empresário possuir um cartão próprio do sistema CACB?
O empresário passa a ter a presença da sua marca no plástico;
Seu sistema permite o melhor uso do marketing direto, abre a possibilidade de funding direto pelo lojista e os juros e encargos são mais baixos que a média do mercado além de criar um cliente de alta fidelidade a sua empresa.
A ativação é garantida em razão do mix de empresas associadas ao sistema CACB. O lojista emissor ganha também a transação feita em outro estabelecimento comercial com o seu cartão.
3) Quais as principais vantagens para o portador do cartão CACB CREDMAIS?
O cliente passa a ter um cartão de alto valor funcional podendo ser utilizado em uma grande rede de estabelecimentos, sem custos de anuidade e em até 40 dias para pagar com diversas datas de pagamentos, variadas formas de planos de financiamento e com taxas de juros mais justas, além disso, por ser um cartão regional o sistema CACB CREDMAIS incrementa o desenvolvimento econômico gerando receitas e empregos para a cidade da Associação Comercial associada.
4) Quais são os custos para o portador do cartão CACB CREDMAIS?
O Cartão CACB CREDMAIS não cobra anuidade. O cliente paga apenas uma taxa de R$ 2,00 quando for emitido extrato mensal de cobrança, nos meses que houverem cobrança de fatura.
5) Quais as características do Cartão CACB?
• Crédito rotativo
• Financiamento automático até 12 X
• Prestações fixas
• Isento de Anuidade
• Sistema de revolving
• Grátis
• Agilidade na Compra
• Acesso a Promoções e Descontos
• Crédito
• Flexibilidade de pagamento
• Adequado às necessidades reais
• Sem intermediários na relação
6) Quais são os custos para lojistas se credenciarem como afiliados simples ao cartão CACB CREDMAIS?
Taxas de afiliação
R$ 39,00
Taxa de Administração
Até 5% da transação de taxa administração de acordo com o ramo de atividade.
7) Quem pode obter o cartão CACB CREDMAIS?
Qualquer pessoa física que não apresente restrições de crédito na praça, mediante o preenchimento da proposta de adesão e apresentação dos seguintes documentos:
• Cópia de Identidade
• CPF
• Comprovante de renda
8) Quem não pode solicitar o Cartão CACB CREDMAIS?
• Pessoa jurídica, pois o cartão CACB CREDMAIS é direcionado às pessoas físicas;
• Pessoas com restrição de crédito nos órgãos de proteção ao crédito;
• Pessoas com idade entre 16 e 18 anos somente com autorização dos pais ou responsáveis;
• Pessoas com menos de 16 anos;
• Pessoas com rendimento abaixo de 1 (um) salário mínimo.
9) Quem não pode se credenciar ao sistema CACB CREDMAIS como afiliado?
• Empresas de jogos de azar;
• Bingos
• Casas de tolerância
• Pessoas físicas exceto profissionais liberais
10) Como solicitar o cartão CACB CREDMAIS através da Internet?
Acessar o portal de operações CACB CREDMAIS (www.credmais.com) em seguida
1- Clique no botão cadastre-se
2- Clique "Preencher formulário on line" e preencha os campos solicitados
3- Clique em enviar
4- Apresentar documentação exigida quando solicitado
11) O cliente precisa ser correntista de algum banco para obter o Cartão CACB CREDMAIS?
Não, o sistema CACB CREDMAIS é operado pelas associações comerciais, portanto dispensam à obrigatoriedade de conta em banco e consequentemente as despesas com taxas financeiras e bancárias.
12) O que fazer após a solicitação do cartão CACB CREDMAIS no portal?
A pessoa será contatada por telefone e em seguida deverá se dirigir à associação comercial de sua cidade ligada ao sistema CREDMAIS com a proposta preenchida e duas cópias autenticadas dos seguintes documentos:
• Carteira de Identidade
• CPF
• Comprovante de renda
13) Qual o procedimento para emissão de cartão de dependente?
A pessoa titular do cartão deverá preencher proposta de cartão adicional e entregar em um dos postos autorizados ou na associação comercial de sua cidade que esteja ligada ao sistema CREDMAIS, poderá também acessar o portal de operações CACB CREDMAIS e clicar na operação "cadastre-se".
14) Em quanto tempo é emitido o Cartão CACB CREDMAIS?
Cumprida as exigências do emissor em relação à documentação, em até 30 dias o cartão CACB CREDMAIS será emitido.
15) Como e onde recebo o meu cartão?
Na residência pagando a taxa de entrega ou gratuitamente na sede da associação comercial de sua cidade.
16) Os sócios de empresa que já são associadas à Associação Comercial terão garantido a obtenção do cartão CACB CREDMAIS?
Não, a pessoa deverá estar sem registro de restrições de crédito em seu nome, e terá seu crédito analisado pela associação ou lojista emissor.
17) Quanto tempo a pessoa precisa ter de carteira assinada para obter o cartão CACB CREDMAIS?
Não há limite de tempo de carteira assinada para a solicitação do cartão CACB CREDMAIS. A concessão do cartão dependerá exclusivamente da análise de crédito do emissor.
18) Sou autônomo e gostaria de solicitar o cartão CACB CREDMAIS o que fazer?
Basta preencher a proposta de adesão e apresentar extratos de faturas de um outro cartão de crédito, juntamente c/ cópias de identidade e CPF.
19) Quais são as Associações Comerciais emissoras do cartão CACB atualmente?
Associação Comercial do Pará.
20) Como solicitar o credenciamento de lojista como afiliado do cartão no portal de operações cartão CACB CREDMAIS?
Acesse o portal www.credmais.com e clique no ícone cadastre-se; em seguida:
1- Clique em afiliar empresa;
2- Preencher formulário
3- Clicar enviar
A Credmais irá analisar se a atividade econômica é compatível com as normas de operações do sistema. Se estiver de acordo enviará agente comercial para uma visita à empresa que solicitará a documentação necessária para proceder à afiliação ao sistema Cremais.
21) Quais são os documentos solicitados para o lojista se afiliar ao sistema Credmais?
• Cópia do cartão do CNPJ
• Cópia do contrato social e alterações
• Cópia do domicílio bancário para os recebíveis
• Preenchimento do termo de adesão ao sistema Credmais.
22) Quais são os bancos que podem ser domicílio bancário do lojista?
Atualmente Banco da Amazônia e Banco do Brasil.
23) Como faço para alterar a data do meu vencimento?
Basta contatar a central de atendimento pelo telefone 91 4008 7878, não podendo ocorrer outra solicitação antes do prazo de (06) seis meses contados da última alteração.
24) Como faço para antecipar os recebíveis de minha loja?
Basta solicitar a antecipação dos recebíveis através da Central de atendimento Credmais, no telefone 91 4008-7878.
25) Quais os meios de captura que posso utilizar na empresa afiliada?
As vendas podem ser realizadas através de URA, POS ou TEF.
26) Como faço para integrar a Associação Comercial de minha cidade ao sistema Credmais?
Solicitar a proposta de Adesão ao sistema Credmais através do Site www.credmais.com ou na Associação Comercial do Pará, através do telefone 91 4005-3900 / 4008-7800.
27) Quais os custos que a Associação Comercial de minha cidade terá com a implantação do sistema CACB CREDMAIS?
A Associação poderá operar através de duas formas distintas:
1) Franquia
2) Adesão Simples
1) Franquia
Através da franquia a Associação Comercial ou o Franqueado investidor obterá os ganhos do Funding, dos juros de financiamento, revolving e deterá o direito de operação completa do sistema. Terá um acompanhamento completo da equipe de franchising da Credmais, contato com planejamento operacional, manuais, plano de marketing e planejamento estratégico.
Para obtenção de maiores informações acesse o site www.credmais.com ou entre em contato com nosso departamento de marketing em Curitiba (Paraná) com o Sr. Daniel Bernardes, através do telefone (041) 339.9933.
2) Adesão Simples
Através da assinatura do contrato de Adesão Simples. A Associação Comercial precisará disponibilizar sala de no mínimo 30m2 com computador ligado a rede X25 da Embratel e no mínimo 2 funcionários específicos para a operação do cartão. Deverá também garantir cadastro de no mínimo 10.000 cartões em 90 dias.
28) Quais as vantagens da Associação Comercial ao assinar o contrato de Adesão Simples ao sistema CACB CREDMAIS?
Recebe:
• R$ 39,00 como taxa de afiliação do lojista afiliado.
• R$ 70,00 de aluguel de POS (equipamento próprio).
• 10% da taxa de administração quando a compra for feita com o cartão da própria Associação Comercial.
• 4% da taxa de administração quando a compra for feita com cartão de outro emissor
• 20% sobre a cobrança de créditos em atraso até 60 dias (10% do cliente e 10% da carteira).
• R$ 4,00 por venda de cartão para lojistas emissores (valor total R$12,00 sendo R$ 8,00 da processadora e R$ 4,00 da Associação Comercial)
29) Quais as responsabilidades da Associação Comercial que opta pelo contrato de Adesão Simples com a Processadora CACB CREDMAIS?
• Campanha publicitária e a execução do Plano de marketing.
• Disponibilizar sala com computador ligado a rede Renpac X25.
• Disponibilizar no mínimo 2 funcionários para gerar o sistema, depois de treinamento na sede da Empresa por um período de 30 dias.
• Captação de cliente e afiliados.
30) Como faço para cancelar um cartão CACB CREDMAIS?
O cancelamento só poderá ser feito caso não haja pagamentos pendentes. A solicitação pode ser feita através da central de atendimento no telefone (91) 4008 7878.
31) Qual a diferença entre Empresa Afiliada e Empresa Emissora?
• Empresa Afiliada é aquela que acata o Cartão CACB CREDMAIS para a venda de seus produtos ou serviços.
• Empresa Emissora é aquela que tem seu logotipo e nome estampado no cartão e o oferece a seu cliente. Uma empresa pode ser Emissora e Afiliada simultaneamente.
32) Quais as vantagens de ser uma Empresa Emissora?
• Ganha parte da taxa de administração quando seu cliente utiliza o cartão para a compra em outros estabelecimentos comerciais.
• Ganha presença no plástico
• Ganha a possibilidade do marketing direto com seus clientes.
• Ganha planos especiais de pagamento.
• Os clientes podem utilizar suas lojas para pagamento de extratos do cartão.
• Fortalecimento da Marca
• Fidelização do Cliente
• Identificação dos hábitos de Consumo
• Altos níveis de uso
• Possibilidade de Cross Offering
• Redução de custos repassados a outros operadores
• Canal de Comunicação Direto e Permanente com o cliente
• Flexibilidade / Agilidade na implantação de promoções
• Sem intermediários na relação
• Eficácia na Operação de Vendas
• Maior Rentabilidade
33) Quais são os produtos que podem ser vendidos através do sistema CACB CREDMAIS?
• Cartões Private Label
• CDC - Carnê / Eletrônico
• Empréstimo Pessoal
• Cartões de Averbação e Consignação em folha de pagamento
• Cartões de Convênio
• Produtos de Seguros e outros derivados
• Programas de Fidelidade
34) Por que a CREDMAIS?
• Full Service
• Projetos Customizados
• Independência - Sem vínculos societários com Instituições financeiras
• Assessoria do planejamento ao lançamento do produto
• Profissionais altamente qualificados
• Uso de Tecnologia de ponta
• Gerenciamento de Marketing do Cartão
• Interface entre Funding - Lojistas e Bancos
35) Qual o papel da CREDMAIS?
• Desenvolvimento do Projeto do Negócio
• Desenvolvimento da especificação do Produto*
• Especificação da Papelaria do Produto e Material de Marketing*
• Montagem e Gerenciamento da Rede de Estabelecimentos
• Processamento das Operações e interconectividade com o Agente Financeiro, Empresa, Portadores do Cartão, Rede Conveniada e outros.
• Análise de Crédito e Input dos Prospects no Sistema da Credmais (de acordo com Normas e Políticas de Crédito do Banco)
• Análise de 2º Nível de Crédito dos Clientes com base na política do Banco e readequação dos limites de crédito (Qualidade do crédito)
• Conversão de Saldos já existentes, caso o Banco tenha operação similar, para o Sistema Cartão Consignação / CDC.
• Geração de Dados Gerenciais e Contábeis para o Banco, Empresa e Rede de estabelecimentos.
• Manutenção de Call Center para o Portador e o Estabelecimento
• Gestão dos Fornecedores Terceirizados
• Processo das Transações do Cartão, Recolhimentos dos débitos ocorridos nas Folhas de Pagamentos e Afiliação.
• Suporte para que toda operação seja efetivada, de modo que o Banco se concentre na Política e Qualidade da Concessão de Crédito e na Lucratividade da Operação.
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